ATB Computerhilfe Fürth – Hilfe zu Hause
Unsere Hilfe
Wenn der Computer, PC oder Laptop Probleme macht, helfen wir Ihnen direkt bei Ihnen zu Hause in Fürth. Wir unterstützen verständlich und ohne Technikjargon – besonders auch Senioren. Ob WLAN, Drucker, E-Mail, Internet, Fotos oder ein neuer Computer: Wir kümmern uns in Ruhe darum und erklären alles nachvollziehbar.
Typische Probleme
PC & Laptop: langsam, startet nicht, Probleme nach UpdatesWLAN & Internet: Verbindung einrichten, Router prüfen, Internet geht nichtDrucker & Scanner: einrichten, verbinden, druckt nicht, scannen erklärenE-Mail: Konto einrichten, Passwort zurücksetzen, Empfang funktioniert nichtFotos & Dateien: finden, sichern, sortieren, auf USB-Stick übertragenProgramme & Einstellungen: etwas verstellt, Symbol verschwunden, Programm startet nichtNeuer Computer: einrichten, Daten übernehmen, Grundlagen erklärenAllgemeine Computerprobleme: Fehlermeldungen, Unsicherheiten, Bedienung erklären
Ablauf in 3 Schritten
• Anrufen oder WhatsApp• Termin vereinbaren• Hilfe zu Hause – verständlich und ohne Zeitdruck
Servicegebiet
Fürth und Umgebung – Termine nach Vereinbarung.
Häufige Fragen
1) Kommen Sie in Fürth auch nach Hause?
Ja. Wir helfen direkt bei Ihnen vor Ort in Fürth, damit Probleme gleich am Gerät gelöst werden können.2) Helfen Sie bei PC und Laptop?
Ja. Wir helfen sowohl bei Desktop-PCs als auch bei Laptops.3)Können Sie WLAN und Internet einrichten?
Ja. Wir helfen bei Verbindungsproblemen, bei der Router-Einrichtung und wenn das Internet nicht funktioniert.4) Helfen Sie bei Druckerproblemen?
Ja. Wir richten Drucker ein, prüfen Verbindungen und helfen, wenn Drucken oder Scannen nicht klappt.5) Können Sie einen neuen Computer einrichten?
Ja. Wir machen Ihren neuen Computer startklar, übernehmen auf Wunsch Daten und erklären die wichtigsten Funktionen.6) Ist die Hilfe auch für Senioren
geeignet?
Ja. Wir erklären ruhig, verständlich und Schritt für Schritt – ohne komplizierte Fachbegriffe.
Kontakt
📞 Telefon: 0176 20149787
💬 WhatsApp: 0176 20149787
✉️ E-Mail: [email protected]
Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
Thanh Nguyen
ATB Computer und Handyhilfe
Röthenbacher Hauptstraße 89
90449 NürnbergKontakt
Telefon: 0176 20149787
E-Mail: [email protected]Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutz
Datenschutzerklärung1. Verantwortlicher
Thanh Nguyen
ATB Handy und Computerhilfe
Röthenbacher Hauptstraße 89
90449 Nürnberg
Telefon: 0176 20149787
E-Mail: [email protected]2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme (Telefon, WhatsApp, E-Mail) erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt).3. Aufruf der Website / Hosting (Carrd)
Diese Website wird über Carrd bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter bzw. technische Systeme sogenannte Server-Logdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser/Endgerät).
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.4. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren oder eine E-Mail senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer/E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Terminvereinbarung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Vertrag).5. Kontakt über WhatsApp
Auf dieser Website ist ein Link zu WhatsApp eingebunden. Wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp/Meta hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsinhalte sowie technische Daten) verarbeitet werden. Eine Verarbeitung/Übermittlung in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden.
Wenn Sie dies nicht möchten, nutzen Sie bitte alternativ Telefon oder E-Mail.
Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.6. Cookies / Tracking
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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.7. Speicherdauer
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